Weishaupt France - Siège social et Agence Est

Chaudière fioul neuve qui ne fonctionnait pas à son installation ! Il a fallu deux interventions de un puis deux techniciens pour y arriver ! Plus d'une semaine sans eau chaude! Ils n'ont même pas la correction de répondre à mes mails de réclamation ! Je vous laisse juge .....

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pompe a chauleur installée en 2022 déja 2 pannes (Unité extérieure disjoncte => changement box ) pas possible de les aviser le week end Vraiment pas sérieux cette marque

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Bon matériel, système de gestion de la chaudière (geothermie)à distance moyenâgeux (ce ne semble pas etre cas des chaudière air eau)au dire des spécialistes, contrat de maintenance rédigé par des amateurs, incompétence totale des interlocuteurs sur ce sujet. Bonne qualité des personnes chargés de la maintenance.

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Matériels de chauffage gaz, fioul, solaire et pac haut de gamme. Un bâtiment de formations de montage, de mise en service et de dépannage de très bonne qualité

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Les techniciens de cette entreprise sont des amateurs et ne comprennent rien au réglage de leur propre chaudière. Mon père a 87 ans et cela fait au moins cinq ans qu'il demande que l'on supprime la sonde extérieure qui n'est absolument pas adaptée à cette chaudière. Non seulement il fait souvent froid l'après-midi et le soir et en plus le delta entre deux chauffes est beaucoup trop long donc les radiateurs sont glacés. Bonjour l'économie d'énergie!!! De plus ils sont têtus comme des mules et ne veulent rien entendre et viennent faire les réglages avec leurs ordinateurs comme des gros pro qu'ils ne sont pas puisqu'il fait toujours aussi froid et vous disent "vous verrez là c'est ok" FUYEZ CETTE ENTREPRISE !!!

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Je suis malheureusement déçu de la marque et surtout de son service après vente. Depuis le début du mois de novembre je suis tombé en panne avec ma chaudière (PAC), le technicien est venu est m’annonce que c’est le compresseur et qu’il y’en a pour plus de 3000€ à savoir que la chaudière a tout juste 7ans. Le comble c’est que j’ai attendu plus de 2 mois pour avoir la pièce, 2 mois d’hiver sans chauffage, des factures d’électricité exorbitantes. Ils sont enfin venue faire la réparation mais ça n’a pas tenu dans le temps… j’ai appelé l’agence de Chambéry mais ils n’ont pas de technicien de libre, il fait 10 •c dans la maison et j’en ai franchement assez de cette marque qui se dit de belle gamme et de grande qualité!! Pas pour le service après vente déjà.😡😡

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La qualité du matériel WEISHAUPT n'est plus ce qu'elle était, avant la cinquième année de fonctionnement de ma P.A.C = Vanne d'inversion à remplacer 515€ et Vase d'expansion 663€ - Aucun geste commercial par agence France de Colmar (Mr HOEFLER) qui se retranche derrière l'installateur et qui ne reconnait pas la mauvaise qualité des pièces Weishaupt, à l'avenir préférez les PAC chinoises.

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