MonChauffagiste.com

Excellent service from the beginning to the end. Jules, who had been very patient and polite with us, made us choose Monchauffagiste.com though we had the choice among a total of 5 quotes from different companies (from the local plumber to the nationwide big company). Price was less than quoted elsewhere if you include the service on the radiators! And NO surprise extra charges. The two plumbers did their job as planned and completed the task in a very professional way: they were both very committed, very polite and sharp on time. No grumpy gasman with Monchauffagiste.com! All the team on the phone seem to be very professionnal and this process for a complete new central heating system has taken place before and after the lockdown. Hats off! Very happy the new boiler is there, just before winter.

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Prestataire pour l’entretien annuel de ma chaudière à gaz depuis plusieurs années très satisfait de leurs prestations, je recommande sans hésiter. La communication est fluide et le suivi bien organisé. La prise de rendez-vous se fait facilement en ligne, ce qui est très pratique, tout en conservant la possibilité de joindre facilement le secrétariat par téléphone en cas de besoin. L’intervention est menée avec ponctualité et professionnalisme : diagnostic clair, explications compréhensibles en cas de problème. Le tout à un tarif raisonnable, sans mauvaise surprise. Un prestataire local, fiable et efficace. Je recommande sans hésitation.

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Attention arnaque ! La réceptionniste à qui j'ai parlé m'a assuré qu'un technicien pourrait venir réparer mon thermostat et réviser ma chaudière en même temps, ce qui m'éviterait les frais de déplacement. Cependant, lorsque le technicien arrive, il m'informe que la réceptionniste m'a mal renseigné et qu'il ne peut pas examiner la chaudière. Je lui ai donc versé 100 € pour changer les piles de mon thermostat (il m'a d'ailleurs demandé si j'avais des piles, car *il ne les fournissait pas*). Apparemment, les techniciens ne communiquent pas avec leur réceptionniste.

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Suite a un dégât des eaux ma chaudière a été endommagé avec plus de 7 pièces a changer les techniciens on était parfait dans la rapidité d 'intervention le technicien est venu le jour même le diagnostic également a la hauteur du sinistre. La pose a été effectué quelques jours plus tard en une demi journée la chaudière est bien reparti est fonctionne parfaitement. Équipe chauffagiste. Com , une équipe professionnelle je recommande vivement. Thierry b. Lille

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